Garantie sur les produits igus jusqu’à 4 ans

Conditions et étendue de la garantie

La société igus accorde aux acheteurs de produits en plastiques en mouvement une garantie allant jusqu’à 4 ans à compter de la date de livraison avec un calcul de la durée de vie igus. Cette règle s’applique au nombre de cycles calculé selon l'outil de calcul de la durée de vie en ligne igus. Avec cette garantie, igus fournit gratuitement un produit de remplacement (livraison départ usine) dans la période de garantie indiquée à compter de la date de livraison.

Les conditions de garantie suivantes s’appliquent pour la garantie

1. La garantie s’applique au nombre de cycles calculé par igus. Nombre d'heures selon le calcul de la durée de vie en ligne, mais pas plus de 4 ans après la livraison, selon lequel des deux se produit en premier, ainsi que pour la présentation du certificat de garantie :
 

• Chaînes porte-câbles
• Câbles chainflex
• Technique linéaire drylin
• Technique d'entraînement drylin
• Entraînement à vis dryspin
• Palier lisse iglidur : Système d’expertise iglidur, Palier lissecylindrique, Configurateur de paliers lisses iglidur
• Roulement à billes xiros
• Rotule lisse igubal
• Roues dentées iglidur
• Couronnes d’orientation iglidur PRT
• Pièces CNC en iglidur
• Composants pour l'impression 3D

2. La garantie s’applique aux composants igus défaillants pour raison d’usure.

3. igus s’engage à livrer gratuitement des pièces de rechange.

4. La garantie ne s’applique pas aux dommages mécaniques et aux dommages imputables à un montage incorrect.

5. La garantie n’est pas renouvelée par une livraison de remplacement. La livraison de remplacement ne déclenche pas une nouvelle période de garantie.

6. La garantie commence avec la remise des marchandises.

7. La garantie ne s’applique pas en cas d’influences extérieures qui endommagent l’objet et agissent sur eux d’une manière qui n’est pas prévue.

8. Il n’y a pas de droit à un remboursement monétaire, mais seulement au remplacement des composants endommagés.

9. L’examen de l’existence d’un cas de garantie et dans quelle mesure est laissé à la discrétion exclusive de la société igus.

10. Par cycle, on entend une séquence complète de courses vers l’avant et vers l’arrière d’un mouvement linéaire.

11. La garantie ne s’applique que si les produits ont été correctement entreposés dans des milieux industriels normaux avant leur utilisation.